A Unidade Básica de Saúde Dr. Rubeldimar Maia de Azevedo, no bairro São Bento, voltou a funcionar em ritmo total após passar por uma ampla reforma que modernizou ambientes, ampliou salas de atendimento e instalou novos equipamentos. A reabertura reforça a rede de atenção primária de Boa Vista e traz reflexos diretos para quem depende do posto: mais consultas diárias, menor tempo de espera e espaços projetados para garantir conforto a pacientes e servidores.
Desde o primeiro dia de portas abertas, moradores relatam mudanças claras no acolhimento. A hipertensa Rosamaria Silva, que usa o serviço desde a fundação do bairro, descreve a sensação de chegar a um local “de cara nova, iluminado e com varanda para esperar a consulta sem aperto”. A percepção se repete entre grávidas, idosos e famílias acompanhadas pelos agentes comunitários de saúde (ACSs), que agora dispõem de estrutura tecnológica e mobiliário novos para ampliar o alcance das visitas domiciliares.
Estrutura renovada melhora fluxo e atendimento humanizado
A reforma incluiu revisão total do telhado, pintura, troca da rede elétrica, climatização das salas e instalação de um sistema de iluminação de baixo consumo. O consultório odontológico ganhou cadeira e equipamentos de última geração, enquanto o setor de imunização passou a contar com câmara fria moderna para armazenar vacinas com maior segurança. A unidade também recebeu computadores, impressoras e mobiliário ergonômico, agilizando processos de cadastro e prontuário eletrônico.
Com a nova configuração, o fluxo de pacientes foi reorganizado. Recepções separadas para demanda espontânea e agendamentos evitam aglomerações e reduzem conflitos de horário. Bancos estofados, bebedouros e banheiros adaptados completam a lista de melhorias focadas no bem-estar.
Impacto direto nos serviços ofertados
- Consultas médicas e de enfermagem de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h.
- Pré-natal completo, com exames laboratoriais encaminhados pela própria UBS.
- Vacinação de rotina e campanhas sazonais em sala exclusiva.
- Acompanhamento de hipertensos, diabéticos e demais crônicos, incluindo dispensação de medicamentos gratuitos.
- Programas voltados à saúde do idoso, da criança e da mulher, com grupos educativos semanais.
A gestante Aline dos Santos, moradora há 15 anos do São Bento, afirma que todo o pré-natal do sétimo filho ocorre na rede municipal. “Além das consultas, recebo a equipe na minha casa para orientar sobre alimentação e sinais de alerta. Se preciso de medicação, retiro aqui mesmo”, conta.
Agentes comunitários ampliam alcance da atenção primária
Com a revitalização, o trabalho de campo também ganhou reforço. Segundo a ACS Renata Dama, há seis anos na unidade, os profissionais receberam tablets para registro em tempo real das visitas domiciliares, o que facilita identificar situações de risco e integrar dados com a UBS. “Os novos recursos deixam o atendimento mais ágil e preciso. Nosso foco é que o morador se sinta acolhido e tenha confiança em procurar ajuda assim que precisar”, diz.
Rotina de visitas e ações integradas
- Mapeamento semanal de gestantes e puérperas para monitorar intercorrências.
- Aferição de pressão e glicemia em domicílio para pacientes acamados.
- Busca ativa de crianças em atraso vacinal.
- Encaminhamento de famílias em vulnerabilidade à assistência social.
- Campanhas educativas sobre arboviroses, saúde bucal e prevenção de doenças crônicas.
A meta é manter cobertura de 100% das residências do bairro, algo que, na avaliação da secretaria municipal de Saúde, só se torna possível com ambiente de trabalho adequado. “Computadores rápidos, salas climatizadas e iluminação correta impactam diretamente na qualidade da consulta e no tempo dedicado a ouvir o paciente”, reforça Renata.
Moradores comemoram rapidez e conforto
Relatos colhidos nos primeiros dias após a reabertura mostram redução no tempo médio de espera, que caiu de 1 h 20 min para 45 min em consultas agendadas, segundo levantamento interno. Na área externa, a nova varanda coberta oferece sombra e ventilação natural, item elogiado por quem chega acompanhado de crianças ou idosos.
Imagem: FRANCISCO SENA SOUSA
Para Rosamaria, a sensação de dignidade fez diferença: “Quando a gente precisa do posto, já está fragilizado. Esperar num banco acolchoado, em lugar limpo e organizado, muda tudo”, afirma. Ela agora controla a hipertensão com visitas mensais, receitas atualizadas digitalmente e dispensação imediata de remédios pela farmácia da unidade.
Números que refletem a mudança
- Capacidade de atendimento aumentou para até 4 000 procedimentos mensais.
- 19 profissionais fixos, entre médicos, enfermeiros, dentistas, técnicos e ACSs.
- Climatização atinge 100% dos ambientes internos.
- Sistema informatizado permite acesso ao prontuário em qualquer sala da UBS.
Integração com a rede municipal de saúde
Mesmo com a estrutura robusta, casos que exigem exames de maior complexidade ou avaliação especializada continuam sendo encaminhados ao Centro de Referência de Especialidades Médicas ou ao Hospital da Criança Santo Antônio. O novo sistema de agendamento eletrônico implantado na UBS São Bento já emite senha e data desses procedimentos, reduzindo deslocamentos desnecessários e garantindo acompanhamento integral.
A dispensação de medicamentos de uso contínuo, outro serviço fortalecido pela reforma, passou a contar com estoque ampliado e inventário digital. Isso reduz faltas pontuais e facilita o planejamento dos pacientes, que saem da consulta já sabendo a data exata da próxima retirada.
Próximos passos
A prefeitura planeja replicar o modelo de revitalização em outras três unidades ainda este ano, adotando as mesmas diretrizes de acessibilidade, eficiência energética e informatização. Técnicos que atuaram na obra do São Bento desenvolvem manual interno com padrões para pintura, ventilação, mobiliário e distribuição de ambientes, a fim de evitar disparidades entre postos de saúde.
Enquanto novos bairros aguardam intervenções, moradores do São Bento desfrutam de uma unidade que espelha uma política pública voltada à prevenção, ao cuidado contínuo e ao acolhimento humanizado. A meta oficial é simples, mas ambiciosa: reduzir internações por causas evitáveis e garantir que cada cidadão encontre solução para 80% de suas demandas de saúde na própria UBS.
